利用規約
STARFORTUNE INTERACTIVE ENTERTAINMENT TECHNOLOGY CO.,LIMITED及びその関係会社(以下「当社」と総称します。)が運営するモバイルゲーム及び関連サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたっては、本サービス利用者(以下「お客様」といいます。)におかれましては、以下の利用規約(以下「本規約」といいます。)を注意深くお読みいただき、その内容に同意の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
第一条 本規約について
1.本規約は、お客様による本サービスの利用に関して、お客様と当社との間で締結されます。
2.本規約は、本サービスの利用条件を規定し、本サービスの利用に関するいかなる場面にも適用されるものとします。
3.お客様は、本規約を電子的手段により締結することに同意するものとします。お客様は、本サービスの関連画面に表示される「同意する」ボタンをクリックすることにより、本規約を承諾したものとみなされます。お客様が本サービスをダウンロード、インストール及び利用した場合、お客様は本規約を承諾し、かつ、本サービスに関し各プラットフォームが別途制定した他のサービス規約の遵守についても承諾したものとみなされます。本規約の条項に同意しない場合、インストール、ゲームまたは関連サービスを使用しないでください。「受ける」、「同意」あるいは類似の意義をもつボタンをタップしてゲームをインストールし、登録し、ゲームまたは関連サービスを使用する場合、お客様が本規約に同意するものとみなされ、本規約の未読または類似の理由で控訴できないものとします。
4.当社は、必要に応じて本サービスに関して他の規約書を制定することがあり、他の規約書はそのタイトルを問わず、本規約の一部を構成するものとします。他の規約書と本規約の定めが異なる場合は、当社が別途定めない限り、本規約が優先的に適用されるものとします。
第二条 未成年者
1.未成年者が本サービスをダウンロード、インストール及び利用する場合においては、予めその法定代理人の同意を得るものとします。
2.未成年のお客様は、親権者等の法定代理人の同意を得ることを条件として、本サービスを利用するものとします。
3.未成年のお客様が仮想アイテムを購入しようとする場合においては、法定代理人の同意を取得しなければなりません。
4.未成年者が有料サービスを利用する場合、別途定める月額利用上限金額に従うものとします。当該月額利用上限金額の範囲内において有料サービスで費消した金銭は、次のいずれかに該当するものであり、民法第5条第3項により当該費消行為については取り消すことができません。
(1)法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めて処分を許した財産であってその目的の範囲内に含まれるもの
(2)法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めないで処分を許した財産
第三条 利用者アカウントの登録及び利用
1.お客様が保有している端末設備を使用して本サービスを初めて利用する場合、当該端末設備のIMEI番号及び初回利用時点に基づいて、ユーザーID(以下、「本アカウント」といいます。)が本サービス上自動的に割り当てられます。お客様は本アカウントのセキュリティー向上のために、パスワード(以下、本アカウントやパスワード等の情報を「登録情報」と総称します。)を設定することができます。お客様が、本サービスを利用するにあたっては、お客様のニックネームの入力または別会社のお客様のアカウント(例えばGame Centre、Google Play、Facebook、Twitter)との連携が要求されることがあります。
2.お客様において下記の一または二以上の状況が存在すると合理的に判断される場合、当社は当該お客様による本サービスの登録を拒否することができ、かつ、本規約の第六.3条における対応措置をとることができるものとします。
(1)プレーヤーのニックネーム、アバターに、法令や公序良俗に反する内容が含まれる場合
(2)お客様が本規約に違反した場合
(3)お客様が本規約に違反したことのある他の利用者の招待を受けて本サービスに登録した場合
(4)当社または他の利用者との間で紛争が生じたことがあるお客様、または当社が告発者等の第三者からお客様の不正行為に関する指摘を受け、かつ当社が当該指摘を事実と認めた場合(お客様において指摘の内容を真実と認めるかどうかを問いません。)
(5)お客様が第三者に成りすました場合または成りすまそうとする場合
(6)その他当社が当該登録を拒否または制限すべきであると判断した場合
3.登録情報はお客様のみが所有し、譲渡や許諾等の方法のいかんを問わず第三者に利用させてはなりません。お客様が本アカウントを第三者と共同で利用することも禁止します。お客様が本アカウントを不正に利用したことにより生じた損失または損害は、お客様自らが負担するものとします。かかる損失または損害が当社の故意または重大な過失によるものでない限り、当社はその損失または損害について責任を一切負わないものとします。
お客様におかれましては、自らの登録情報を適切に保管する責任を負うものとします。お客様による登録情報の失念、登録情報の誤りまたは虚偽により、お客様自身の権利または利益に損害が生じたとしても、当社はその損害について責任を一切負わないものとします。お客様はその登録情報の冒用または盗用を発見した場合、直ちにゲームのカスタマーサービス(連絡先はゲーム内及びゲームのホームページに掲載されています。)に連絡するものとします。本アカウントの第三者による使用が当社の故意または重大な過失によるものでない限り、当社は登録情報を利用して行われたいかなる行為も当該お客様自らの行為とみなし、使用期間において生じた結果及びそれに伴ういかなる責任についても当該登録情報を所有されるお客様の負担とするものとし、それにより当社または第三者の権利または利益に損害が及んだ場合、その登録上の所有者であるお客様は当社または第三者に対して損害賠償責任を負うものとします。お客様による登録情報の管理不備により、登録情報が第三者に不正利用され、お客様にもたらされた権利・利益の損害について、当社は責任を一切負わないものとします。お客様の上記行為に基づいて当社が採用した措置により、お客様ご自身及びその他の利用者にもたらされた損失については、お客様が負担するものとします。
5.お客様の登録情報に変更がある場合、早めにゲーム内の連絡方法でカスタマーサービスまでに連絡し、変更申請を行ってください。直ちに変更申請をしないことにより、第三者の権利または利益に損害をもたらした場合、お客様自らがその損害の賠償を負担するものとします。
第四条 お客様のプライバシー保護
1.当社は以下の規則に従い本サービスにおいて収集した個人情報(以下「お客様個人情報」といいます。)を適切に取扱います。
(1)当社は特定の場合に必要とされるお客様個人情報を収集します。当該情報は、お客様が本サービスを使用するときに入力した別会社のお客様のアカウントを含みます。お客様が別会社のお客様のアカウントにログインする場合、当社に提供される情報については、お客様に対して明確に提示されます。お客様が別会社のお客様のアカウントを使用する場合、当社は当該別会社のお客様のプライバシーポリシーにおいて認められる範囲内においてお客様個人情報を取得します。
(2)当社はお客様本人を特定できない限度で、お客様が本サービスをご使用している時間帯、機種、IP アドレス、オペレーティング・システムのバージョン等に関する情報を取得することがあります。また、お客様が本サービスの一部の機能をご利用になる場合には、当社はお客様の許可を得た上で、お客様の位置情報を取得することがあります。これはお客様のゲーム体験を向上させるためのものであり、お客様は位置情報の収集を許可しない場合でも、本サービスを継続的に利用することができます。
(3)当社はお客様の許可を得た後、お客様とのやり取りをデータとして収集することがあります。収集内容は、お客様の意見、批評、提案及び感想等を含みますがこれらに限りません。
2.お客様は、(I)本アカウントの登録時、(II)別会社のお客様のアカウントとの連携または切替時、(III)引継パスワードの利用により登録端末設備を変更した後の登録時、(IV)カスタマーサービスの協力を請求するとき、(V)仮想アイテムもしくは本サービスに係る拡張機能の代金お支払い時、(VI)電子メールもしくはメッセージによる情報更新への同意時等、本サービスを通じて当社と通信するときに、お客様個人情報を提供することがあります。
3.当社は、本規約に従いお客様個人情報を取得、取扱い、利用するものとします。お客様は、画面上の「同意する」ボタンをクリックすることにより、当社が本規約に従いお客様個人情報を取得し、取扱い、使用することに対して承諾したものとみなされます。お客様個人情報に関する質問は、ゲームのカスタマーサービスまでお問い合わせください。
4.本サービスをお客様により満足していただき本サービスをよりよく享受できるようにするため、当社はお客様個人情報を取得し、利用します。当社は、次に掲げる目的のためにのみ、お客様個人情報を利用することがあります。
(1)お客様に本サービスを提供し、お客様の満足度を向上させるため
(2)本サービスのうち最も人気のある部分を特定し、宣伝販促活動の効果を判断するため
(3)お客様の本人確認をするため
(4)アフターサービス及びカスタマーサービスを提供するため
(5)お客様に本サービスの更新及び関連通知を告知するため
(6)アンケート調査、景品付きイベント及び宣伝活動イベントを展開するため
(7)個人情報の取扱いについてお客様の同意を求めるため
5.当社は以下の場合に第三者に対してお客様個人情報を開示することがあります。
(1)個人情報の開示または利用についてお客様の同意がある場合
(2)法律上の要求に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが難しい場合
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが難しい場合
(5)政府機関または地方公共団体もしくはその受託者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
(6)第四.4条の目的を実現するため、一定の範囲においてお客様個人情報の取扱いを他社に委託する必要がある場合(その前提として、当社は、受託先会社に対してお客様個人情報の保護に関する本規約の規定を遵守させ、かつ適法、正当、必要、特定、明確な目的に基づき、必要最小限度のお客様個人情報のみを提供するものとします。)
(7)合弁その他の事由による事業の承継に伴ってお客様個人情報が提供される場合(その前提として、当社は、本サービスの承継者に対してお客様個人情報の保護に関する本規約の規定を遵守させるものとします。)
6.当社は個人情報の保護に関する法律を厳格に遵守し、お客様個人情報を最大限慎重に管理し、情報セキュリティーを確保いたします。
7.本サービスには、第三者が所有または運営しているウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。お客様は当該ウェブサイトまたはアプリケーションリンクを利用する場合、そのプライバシーポリシーを確認するものとします。それらの掲示板、電子メール及びチャットエリア等のオンラインエリアでの個人情報の開示は、個人情報の漏洩につながる可能性があります。かかるエリアは本規約の保護範囲には属しません。当該ウェブサイトまたはアプリケーションの内容、プライバシーポリシー及びその所有者もしくは運営者等の第三者の行為について、当社は責任を一切負わないものとします。
8.当社はお客様個人情報を個人情報保護責任者に管理させることにします。
9.お客様は、お客様個人情報の利用目的の開示、お客様の個人情報への訂正、追加削除、利用同意の停止、第三者への提供の停止等の措置を要請することができます。
第五条 本サービスについて
1.お客様は、コンピュータ、携帯電話及びタブレット等の本サービスを利用するために必要な端末設備を自ら用意し、インターネット料金、通信費及び電気代等の端末設備の使用によって生じる料金を自ら負担するものとします。これらの料金の徴収者は、当社以外の第三者であり、当該料金の支払について当社は責任を一切負わないものとします。
2.当社は本サービスのメンテナンス及びアップデートを行うことができます。それにより本サービスが中断し、またはその内容が変更することがあることについてお客様は了承するものとします。本サービスのメンテナンス及びアップデートがお客様にもたらした損害について、当社の故意または重大な過失によらない限り、当社は責任を一切負わないものとします。当社は本サービスのメンテナンス及びアップデートを実施する場合、緊急の場合を除き、事前に適切な方式で本サービスのメンテナンス及びアップデートの関連情報をお客様に通知します。
3.本サービスの新たなバージョンが公表された後においては、本サービスの旧バージョンは使えなくなることがあります。当社としては本サービスの旧バージョンのソフトウェアの継続利用及び関連カスタマーサービスまで保証しておりません。お客様は随時、本サービスの最新バージョンをダウンロードするものとします。当社が本サービスについて内容の追加もしくは変更を行い、本サービスを中断もしくは中止し、または第三者に対して本サービスの運営を委託しもしくは第三者に対して本サービスを譲渡する場合、これによりお客様または第三者に生じた損害について、当社は責任を一切負わないものとします。お客様に対する事前の通知の有無については、当社が自ら判断できるものとします。
4.お客様は、本サービスの利用期間において、常に端末設備を最新バージョンにアップグレードする必要があり、適時に最新バージョンにアップグレードできない場合、本サービスを正常に利用できない可能性があることを理解し、同意するものとします。
5.当社は本サービスにおいて当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
第六条 お客様の禁止行為と対応措置
1.法令の規定によりお客様の本サービスの利用が禁止または制限される場合、当社は法令に従ってお客様の本サービスへのアクセスと本サービスの利用を停止するものとします。
2.お客様は次に掲げるコンテンツ(本規約の第7条の定義をご参照ください。)を投稿してはならず、また以下の行為を行ってはなりません。
(1)他の利用者または第三者を差別、誹謗中傷し、その信用、名誉、プライバシー、肖像権等の権利を侵害する等の行為
(2)わいせつな表現を有するコンテンツ、成人向け図画、絵画及び過度に露出の多い図画を送信、アップロードまたは投稿等すること
(3)本サービスを利用して犯罪行為を行うことまたは犯罪に参与すること
(4)ウイルス、破損したデータその他の有害または破壊性のあるファイルを送信、アップロードまたは投稿等すること
(5)他の利用者または第三者の個人情報を送信、アップロードまたは投稿等すること。
(6)ゲームのプログラム、マニュアル、文字、画像、音声や動画などを複写、伝播、公開すること。
(7)ゲームをレンタル、販売、またはゲームを利用して営利活動に従事すること。
(8)ゲームのプログラム、コード、画像、動画、パッケージやマニュアルなどの内容における製品名、会社標識、著作権などを改ざん、カバーすること。
(9)ゲームを改ざん、通訳、注釈、整理、アセンブル、演繹すること。
(10)ゲームをリバースエンジニアリング、逆コンパイルあるいは逆アセンブルし、またはほかの技術手段でゲームを分析、改ざん、攻撃、派生すること。
(11)ポットプログラムまたはゲーム改ざんプログラムを使用すること。
(12)ゲームに不正にログインし(当社が開発、授権、認可をしなかったサードパーティソフトウェア・システムでゲームにログインすること含め)、ネットワークアクセラレータなどのポットプログラムやロボットプログラムを利用し、サービス施設を悪意的に破壊し、サービスの秩序を乱すこと。
(13)不正または違法方法でゲームを使用すること(ゲームを利用してプライベートサーバーを作成することを含みますが、それに限られません)によって、ゲームを悪意的に破壊し、サービスの秩序を乱し、またはほかの不正行為を行うこと。
(14)ポットプログラム、パケット、アクセラレーションソフトウェアまたはほかの不正プログラムを制作、伝播、使用、他人を教唆して実行させ、個人あるいは組織の営利のために販売すること。
(15)許可なしのデータを不正獲得または改ざんし、正常のサービスを影響し、および他の危害目的に達成するために、任意の方式または方法を利用し、ゲームサービスに関わるサーバー、ルーター、スイッチおよび他の設備を攻撃すること。
(16)ゲームまたはオンラインゲームシステムにおける技術的欠陥やバッグを利用し、自分や他人の利益を上げる(ゲーム内の仮想物品など含め)または他の不正行為を行うこと。
(17)他人のゲームアカウントやゲーム物品を窃盗すること。
(18)ゲームアカウント、ゲームアイテム、ゲーム装備、ゲーム通貨などを無断で取引すること。
(19)当社から授権または認可のない割引チャンネルを通じ、会員チャージ、割引仮想物品の取引、当社から授権または認可のないサードパーティチャージの委託、当社から授権または認可のないサードパーティソフトウェアチャージの使用などの行為を行うこと。
(20)業界で広く認識されている他の違法行為、本規約またはゲームルールに明示的に記載されているかどうかにかかわらないものとする。
3.当社の監視プログラムまたは他のユーザーからの報告によって、あなたが上述の行為を行うことを発見した場合、当社は、独立的判断を下す権限を有し、以下の措置(これらのみに限定されない)を行うものとする。
(1)警告;および/または
(2)発言禁止、チャットコミュニティ全体、ゲームプラットフォーム全体発言禁止、関連発言禁止または投稿行為禁止が含まれるが、これらのみに限定されない;および/または
(3)コンテンツリセット、あなたが提供、アップロードした不正ニックネーム、アバターなどの不正情報や内容をリセットまたは強制変更することが含まれるが、これらのみに限定されない;および/または
(4)アカウント、データまたは他の関連情報を閉鎖、削除または消去する;および/または
(5)アカウントへのアクセスを一時的または永久的に禁止し、および/またはあなたのアカウントまたはアカウントにおける任意の内容(経験、仮想物品、仮想通貨やレベルなど含め)、属性を控除または削除する;または
(6)ウェブサイト関連サービスの使用を一時停止あるいは終了し、またはあなたに一方的に契約の解除を通告する;および/または
(7)あなたの不正、違法行為に対し、民事訴訟を提起し、権利侵害、違約または他の民事責任を追求し、あなたの不正、違法行為によって当社が被る損失(当社が被る直接経済損失、名誉またはのれん損失、対外賠償金、和解費用、弁護士費用、訴訟費用や他の間接損失など含め)に対して賠償を要求し、または担当の行政機関に転送して行政処分を下し、または司法機関に転送して刑事責任を追求する;および/または
(8)その他当社が適切と判断した措置。
4.あなたが以下の内容を了承・同意:当社は、本規約に基づき、あなたのアカウントを閉鎖する場合、当社があなたの不正行為によって閉鎖期間を判断する。
5.あなたが以下の内容を了承・同意:(1)アカウント閉鎖期間に、アカウント内の仮想物品及び他のサービスが使用できない可能性がある;(2)前述の仮想物品またはアイテムに有効時間がある場合、アカウント閉鎖期間に有効時間が切れる可能性があり、アカウント閉鎖が解除後、あなたが当該有効時間切れの仮想物品または付加価値サービスを使用できない。
第七条 お客様の投稿内容及び不正処理
1.お客様が本サービスを通じて特定または非特定の利用者に対して情報、データ、ソフトウェア、音声、写真、画像、映像、ラベル等の素材(以下、「コンテンツ」といいます。)を送信、アップロード、投稿しもしくは他の方法で提供することができ、または本サービス内の掲示板、チャット、配布、コミュニティ機能及び類似の機能(以下、「コミュニティ機能」といいます。)において投稿、掲載できる一方、当社は、お客様が本サービスを通じて提供するコンテンツのすべてについて、その提供方法が公開か非公開かを問わず、その責任を一切負わず、すべての責任はお客様が負担するものとします。お客様が自ら他の利用者に対して個人情報等の情報を開示したことによって生じた結果について、当社は責任を一切負わないものとします。
2.お客様は本サービスを利用しメッセージ、文字を送信しまたは他のコンテンツを投稿する前に、自らの投稿コンテンツについて必要とされる著作権者等の権利者の使用許諾を取得していることを保証し、かつ当社が本規約第7.3条における権利を享受することに同意するものとします。
3.お客様が所有するお客様が投稿、掲載したコンテンツに含まれるすべての独創的な情報に係る知的財産権は、投稿時から、その時、場所、用途、媒体及びルート等を問わずまた、当該情報に係るすべての知的財産権を、非独占的、永久的、取消不可という各条件の下、使用、複写する等の権利(当社による第三者へのサブライセンス権を含みます。)を、お客様は当社に対して、許諾したとみなされます。
4.投稿、掲載された情報の削除要請をお客様から受けたとしても、当社は法律などに基づいて、ユーザーの要求に応じるかどうかを決定する権利を有します。
5.お客様の本条項の違反により第三者の権利に生じたいかなる損害(損害賠償請求の通知を受けること等を含みます。)について、当該お客様は自らの責任及び費用で解決するものとし、当社はその責任を一切負わないものとします。同時に、当社または第三者の利益に損害がもたらされた場合、当該お客様は当社及び第三者に対して賠償するものとします。
6.お客様間またはお客様と第三者との間に生じたコンテンツに関する紛争について、お客様は自らの責任で解決するものとし、当社は、一切の責任を負わないものとします。また、当社がお客様から紛争に関する通知を受けたとしても、当社は当該紛争または当該通知に対応する義務まではないものとします。
第八条 免責事項
1.ユーザーは、ゲームおよび関連サービスの使用に起因するリスクを自己責任で負うことを約束します。 特定の目的、および規則に反してない明確かつ適切な保証を除き、いかなる種類の保証も行いません(明示的・暗黙的を問わず)。以下は当社が保証しない内容:
2.ゲームおよび当社が提供する関連サービスは、ユーザーの要望を満たすこと
3.ゲームおよび当社が提供する関連サービスは不可抗力、コンピュータウイルス、ハッキング、システムの不安定性、ユーザーがいる地域の制限、ユーザーのシャットダウン、通信事業者、その他のネットワーク、技術、ネット回線などの外部または人的要因の影響を受けないこと
4.ゲームのインストール、複製、ゲームのウェブサイトへのアクセス、ゲームの起動、および当社が提供する関連サービスを利用する時、他のソフトウェアと矛盾しないこと
5.当社ウェブサイト、ゲーム公式サイト、その他の関連ネットワーク上のリンクおよびタグを経由した第三者のサービスのビジネス評判、およびサービス提供の信頼性、有効性、合法性。
6.お客様はゲームサービスのセキュリティレベルを向上させるために、当社は関連するテクノロジまたはソフトウェアをゲームに適用する権利を有することを十分に理解、また同意するものとします。これらのセキュリティがゲーム アカウントが他人によって盗まれたり紛失したりするリスクを完全に排除することを保証しません。
7.サーバーリソースを効率的に利用するため、お客様の連続非ログイン日数が365日以上になる場合、当社は、当該アカウント、当該アカウントにおけるゲームデータ及び関連情報(キャラクター、レベル、仮想物品、仮想通貨などのデータ情報含め)を削除するなどの措置を取る権利を有するものとする。当社が上述した措置によるアカウントにおける関連権益の喪失、削除されたデータ情報が復元できないことなどについて、一切その責任を負わないことを十分に理解、同意するものとする
8.ゲームソフトウェアバッグ、バージョンアップ不具合、サードパーティウイルス攻撃や他の原因により、お客様のゲームキャラクター、ゲームアイテム、ゲーム装備、ゲーム通貨や会員経験などのアカウントデータに異常が発生する可能性がある。データ異常の原因が判明する前に、当社は、当該アカウントを一時的に凍結する権利を有する;不正なゲーム行為または本規約の違約がデータ異常の原因であると判明した場合、当社は、ゲームアカウントデータを異常発生前のオリジナル状態に復元し(第三者に転送されたデータの取り戻し、会員経験の控除、会員レベルの引き下げなど含め)、会員資格をキャンセルし、アカウントを削除するまたは他の合理的措置を取る権利を有すし、お客様に対して責任を負わないものとする。
9.お客様は、当社の許可を得らずに、任意のサードパーティを通じ、購買、贈与の受納または他の方式により、ゲームアカウント、ゲームアイテム、ゲーム装備、ゲーム通貨、会員経験やレベルなどを獲得することについて、当社がサードパーティの行為に対して責任を負わないほか、任意のサードパーティ取引紛争による申立てを受理しないことを十分に理解、同意するものとする。
10.異なるオペレーティングシステム間に、非相互接続性が低い可能性があり、当該状況が客観的状況であり、当社の原因ではないため、あるオペレーティングシステムにおけるチャージ及びゲームデータが他のオペレーティングシステムにスムーズに転送できない可能性がある。お客様は、異なるオペレーティングシステム間のスイッチによるチャージ損失及びゲームデータ紛失のリスクを負担し、当社は一切の責任を負わないことを十分に理解、同意するものとする。ゲーム内に対戦区域または遊び方を強制的に設置する可能性があり、強制対戦に同意しない場合、当該ゲームまたはゲーム区域に入らないでください;お客様は入った場合、当該遊び方に同意して相応の結果を受け入れるとみなすことを十分に理解、同意するものとする。
第九条 知的財産権
1.本サービス及び関連コンテンツ(仮想アイテムを含みますがこれに限りません。)に関する特許、実用新案、意匠、著作権、商標権等は、当社または当社に対して適法に使用許諾をしている第三者に帰属します。
2.本サービスに使用されている関連ロゴ及び名称は、当社または他の適法な権利者の商標または登録商標です。お客様は、これらの者の許諾なく上記のいずれの商標または登録商標を使用してはなりません。
3.お客様が本規約を遵守することを前提として、本規約の有効期間において、当社は、非営利的利用、取消可能、変更可能、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可という各条件の下、本サービスを利用する権利(以下、「本権利」といいます。)をお客様に付与します。お客様は、本規約に別段の明示的な定めがない限り、本権利にかかる範囲を超え、当社が許諾した本サービス及びその翻案物の複製、配布、公衆送信、公表、翻案、公演または発表等をすることは禁止されるものとします。
第十条 仮想アイテム
1.お客様は本サービスの中で利用できる仮想アイテムを購入することができ、本サービスにおいて登録、招待、宣伝イベントその他の本サービスが指定する方式で仮想アイテムを取得することができます。
2.仮想アイテムの購入価格は本サービス及び当社の公式サイトにおいて掲載されておりますが、為替レートや経済情勢の影響により変更することがあります。当社は、本サービスにおける仮想アイテムの課金方式及び課金基準を決定することができ、かつ、段階ごと及び具体的な需要に応じて随時調整することができます。
3.仮想アイテムの課金アイテムについて、お客様におかれましては課金アイテムまたは課金標準の変更・調整が本規約上許された行為であり、課金アイテムまたは課金標準の変更・調整を理由に当社に対して賠償または補償を請求してはならないことを了承しかつ同意するものとします。
4.仮想アイテムの一部には、その利用期間及び購入可能金額の上限があり、お客様は本サービス内の所定の画面において当該利用期間及び購入可能金額の上限を確認することができます。当該利用期間を超え、または購入金額が上限に達した場合、当社はお客様による上記仮想アイテムの利用権を取消し、または本サービスにおける課金の停止措置を講じることができるものとします。
5.本規約に別段の定めがある場合を除き、お客様は無断で購入後の仮想アイテムを取引、譲渡、贈与、交換の対象としてはならず、または現実世界の通貨、実物またはサービスと取引してはなりません。当社は当該取引について責任を負わず、かつ、当該取引に係る紛争により生じた申立てについては受理しないものとします。不正な取引が発見された場合、当社は、当該取引の停止あるいは撤廃、あなたのアカウントの閉鎖を行う権利を有するものとする。
6.法令に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず、当社は仮想アイテムの購入に用いられた現金及び既に利用された仮想アイテムの返却には一切応じないものとします。
7.お客様が仮想アイテムを取得した後、当社において、お客様のその取得行為が本規約の第7条等の条項に違反し、お客様が違法にシステムのエラー、論理エラーまたは人為的錯誤を利用し取得したと判断するに至った場合、当該仮想アイテムを回収することができるものとします。また、お客様が既に当該仮想アイテムを当社による回収前に使用していた場合は、お客様は当社に対してかかる仮想アイテムに対応する金銭を支払うものとします。違法な手段で仮想アイテムを取得されたお客様に対して、当社は損害賠償を請求することができるものとします。当社の判断、決定を経てから、当社はお客様による仮想アイテムの継続的な購入、取得、使用を禁止し、かつ当該お客様が保有している仮想アイテムを回収することができるものとします。当社はお客様に対して、上記措置を採用する理由を開示する義務まで負わないものとします。
8.お客様が、操作ミス、端末設備紛失、端末設備故障または端末設備変更等により本サービスの仮想アイテムを継続的に利用できなくなったとしても、当社はその責任を一切負わないものとします。
第十一条 損害賠償
1.お客様は、本規約に違反したことにより、当社または第三者に損害(合理的な弁護士費用を含みますがこれに限られません)を与えた場合、当社または第三者に対し、その損害を賠償するものとします。
2.本サービスに関連して、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、当社は、お客様に対し、損害の発生した月に当該お客様が当社に支払った金額を上限として、その損害を賠償するものとします。ただし、当社に故意または重過失があるときは、本規約に当社の免責を定める規定がある場合であっても、その損害を賠償するものとします。
第十二条 通知
本「ゲーム許可及びサービス規約」の内容、または当社のサービスを利用する際に、ご質問、ご相談、クレームなどがございましたら、下記連絡先に、お気軽にご連絡ください:
(1)スターユニオンのゲーム内の関連機能ページに、カスタマーサービスの利用またはオンラインでの意見提出が可能です;
(2)メール連絡が可能であり、下記連絡先(legal@staruniongame.com)までご連絡ください。
第十三条 本規約の更新及び修正
当社は、事前の通知なくお客様に対して本規約を修正することができるものとします。修正後の規約は公布日から発効するものとします。本規約の条項が変更された後、あなたがサービスを利用し続ける場合、変更後の規約に同意したものとみなす。
第十四条 準拠法および裁判管轄
本規約の締結、履行、解釈及び紛争解決は、香港地区法律を適用し、他のすべての抵触法の適用を排除するものとする。
双方は、本規約の内容または実行に関する紛争について、双方が友好的協議で解決するものとする;協議が成立しない場合、双方は、香港国際仲裁センターが管理している機構仲裁を申し立てる権利を有し、仲裁申立ての通知時に有効な「香港国際仲裁センター機構仲裁規則」に基づいて最終的に解決し、仲裁地は香港、仲裁人人数は一名、仲裁言語は英語とする。
第十五条 本規約の効力
仮に本規約が適用を受ける法令に反し、その一部の条項が無効となったとしても、その他の条項は依然有効なものとして存続します。
第十六条 日本法域向け特則条項
お客様が日本で本サービスを利用する場合は、以下の追加規約が適用されます。以下の追加規約と本規約が矛盾抵触する場合は、以下の追加規約が優先します。
前払式支払手段:
本サービス内において「資金決済法上の表示」と題するページに前払式支払手段として表示されているコンテンツは、本サービス内において、現金又はネットワークゲーム外の現金同等物を対価として、株式会社スター・ユニオンにより発行された資金決済に関する法律(平成21年法律第59号)第3条第4項の自家型前払式支払手段に該当するゲーム内コンテンツ(以下「一次コンテンツ」といいます。)であり、前払式支払手段として取り扱われます。当該一次コンテンツを使用することにより取得可能な一次コンテンツ以外の本サービス内のコンテンツは、当該コンテンツの取得をもってこれにかかる商品・サービスの提供がされたものとして、前払式支払手段に該当しないものであることについて、お客様は同意します。